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LG그램 노트북 충전기가 불의의 사고로 망가졌습니다.....
LG전자 서비스센터에서 27,000원에 부품을 구매할 수 있었는데요,
이번 포스팅에서는 LG전자 가전제품 부품이 고장 났을 때 어떻게 해결하면 되는지 알아보겠습니다.
LG 그램 충전기 고장 | LG전자 서비스센터 부품 구매
1. 근처 LG전자 서비스센터 파악
2. <LG전자 고객지원>에 전화
3. LG전자 서비스센터 방문 및 부품 구매
1. 근처 LG전자 서비스센터 파악
LG전자 베스트샵이 아니라 LG전자 서비스센터에서 부품을 구매할 수 있습니다.
가볼 만한 거리에 있는 서비스센터를 두세 군데 정도 파악하고 다음 단계로 넘어갑니다.
2. <LG전자 고객지원>에 전화
📞1544-7777
전화상담 시간: 평일 09:00~18:00(주말, 공휴일 휴무)
<LG전자 고객지원>에 전화하면 근처 서비스센터 부품 재고를 확인할 수 있습니다.
재고를 확인할 때는 제품명을 상담원분께 말씀드리면 됩니다.
노트북 뒷면 혹은 충전기에서 제품명을 확인할 수 있습니다.
저는 2020년형 LG 그램으로 알고 있는데 제품명은 14Z90N-VR56K 네요.
재고가 있을시 바로 방문하시면 되고, 없을시 상담원분이 원하는 지점으로 재고를 주문해 줍니다.
주문한 재고가 도착하기까지는 2~3일이 소요됩니다.
급하게 부품이 필요하신 분은 여러 지점을 확인해 보는 것이 좋겠습니다.
3. LG전자 서비스센터 방문 및 부품 구매
이제 서비스센터에 방문하는 일만 남았습니다.
아래 영업시간을 확인해 주세요.
영업시간
월-토 10:30~18:30 (평일 점심시간 12:00~13:00 센터 미운영)
매주 일요일 정기휴무
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